(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀：11月10日，工信部發(fā)布《關(guān)于下架侵害用戶權(quán)益APP的通報(bào)》，因APP未按要求完成整改，有贊精選、衣邦人、T3出行、紅布林、唯代購、微拍堂鑒寶版、長安出行、蜜蜂出行等60款A(yù)PP被下架。
（網(wǎng)經(jīng)社注：圖片采集自工信部網(wǎng)站）
而在此之前，10月26日，工信部向社會通報(bào)了131家存在侵害用戶權(quán)益行為APP企業(yè)的名單（具體詳見網(wǎng)經(jīng)社【專題】今年工信部已公布五批違規(guī)APP 互聯(lián)網(wǎng)電商成重災(zāi)區(qū)http://qjkhjx.com/zt/wgapp/）。
通報(bào)指出，相關(guān)應(yīng)用商店應(yīng)在本通報(bào)發(fā)布后，立即組織對名單中應(yīng)用軟件進(jìn)行下架處理。后續(xù)，工信部還將對未嚴(yán)格落實(shí)管理主體責(zé)任的部分應(yīng)用商店及移動應(yīng)用分發(fā)平臺，存在違規(guī)收集用戶個人信息行為的SDK企業(yè)，依法嚴(yán)厲處置。
信息泄露事件屢屢發(fā)生，而App過度索要授權(quán)是個人信息泄露的導(dǎo)火索之一。為了更好地防止用戶信息泄露，只能從平臺源頭去規(guī)范，同時相關(guān)監(jiān)管部門也亟待出臺相關(guān)政策法規(guī)。
今年以來，工信部不斷加強(qiáng)對侵害用戶權(quán)益行為APP的專項(xiàng)整治工作，截止目前已公布5批存在問題的應(yīng)用軟件名單，并發(fā)出整改通知。其中，第一批有16款APP，第二批有15款APP， 第三批58款APP，第四批有101款APP，第五批有131款APP。
網(wǎng)經(jīng)社（100EC.CN）注意到，在上述5批次存在問題的應(yīng)用軟件名單中，涉及電商網(wǎng)購類APP有：良品鋪?zhàn)?、有贊精選、百果園、鏈淘、醒購、唯代購、紅布林、別樣海外購、衣邦人、海淘免稅店、微店、美麗說、海淘免稅店、當(dāng)當(dāng)、店小鋪商家、哎呦有型、折800等。
移動出行類APP有：e代駕、叮嗒出行、東風(fēng)出行、T3出行、悟空租車、快狗打車、蜜蜂出行、租租車、惠租車等。
在線教育類APP有：網(wǎng)易公開課、智慧樹、ClassIn、TutorABC、納米盒、樂學(xué)高考、洋蔥學(xué)院、小盒家長、小盒學(xué)生、樂教樂學(xué)、彩云小譯等。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療類APP有：1藥網(wǎng)、好醫(yī)生、新氧醫(yī)美、39互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等。
藝術(shù)品拍賣類APP有：玩物得志、微拍堂鑒寶版、天天鑒寶等。
汽車電商類APP有：瓜子二手車、易車、團(tuán)油等。
互聯(lián)網(wǎng)招聘類APP有：店長直聘、速聘58趕集網(wǎng)招聘等。
互聯(lián)網(wǎng)金融類APP有：小鵝花錢、加油寶、還唄、借錢花吧、輕松籌等。
長租公寓類APP有：青客租房、蛋殼公寓、螞蟻短租、貝殼網(wǎng)等。
此外，在線旅游平臺去哪兒網(wǎng)，婚戀交友平臺世紀(jì)佳緣，網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺快狗打車，互聯(lián)網(wǎng)健身平臺步多多，互聯(lián)網(wǎng)家裝土巴兔裝修等均被點(diǎn)名。
于此同時，近年來，相關(guān)監(jiān)管部門也陸續(xù)出臺相關(guān)政策法規(guī)。2020年10月13日,備受關(guān)注的個人信息保護(hù)法草案提請十三屆全國人大常委會第二十二次會議審議。草案設(shè)專節(jié)明確敏感個人信息處理規(guī)則，規(guī)定：基于個人同意處理敏感個人信息的，個人信息處理者應(yīng)當(dāng)取得個人的單獨(dú)同意。
與此同時,草案明確了個人信息處理者的合規(guī)管理和保障個人信息安全等義務(wù),要求其按照規(guī)定制定內(nèi)部管理制度和操作規(guī)程,采取相應(yīng)的安全技術(shù)措施,并指定負(fù)責(zé) 人對其個人信息處理活動進(jìn)行監(jiān)督;定期對其個人信息活動進(jìn)行合規(guī)審計(jì);對處理敏感個人信息、向境外提供個人信息等高風(fēng)險處理活動,事前進(jìn)行風(fēng)險評估;履行 個人信息泄露通知和補(bǔ)救義務(wù)等。
2019 年5月24日，國家網(wǎng)信辦聯(lián)合國家發(fā)改委等12個部門起草了《網(wǎng)絡(luò)安全審查辦法》（全文鏈接：http://qjkhjx.com/detail-- 6554059.html）并于2020年4月13日正式公布。四天后，5月28日，中國國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布了《數(shù)據(jù)安全管理辦法（征求意見稿）》 (全文鏈接：qjkhjx.com/detail--6510609.html)，開始向社會公開征求意見。征求意見稿提出，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者不得以改善服 務(wù)質(zhì)量、提升用戶體驗(yàn)、定向推送信息、研發(fā)新產(chǎn)品等為由，以默認(rèn)授權(quán)、功能捆綁等形式強(qiáng)迫、誤導(dǎo)個人信息主體同意其收集個人信息。
面對用戶個人信息泄露嚴(yán)重問題，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、上海正策律師事務(wù)所律師董毅智曾表示，用戶個人信息泄露，不僅僅是我們每個個體用戶的問題，甚至已經(jīng)成為全球問 題。用戶個人信息泄露，一方面是由于平臺自身在用戶信息安全上的不足，導(dǎo)致客戶信息外泄，這是平臺投入和技術(shù)能力不足造成的。每個平臺都應(yīng)該將用戶信息安 全 提高作為最高的使命，甚至是服務(wù)的最終極目標(biāo)之一，比如，我在你的平臺消費(fèi)一個外賣，我的信息就被攻破抓取，被‘外賣’了，平臺不但要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，也必然會被市場所淘汰。
此外，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務(wù)所高級合伙人李旻認(rèn)為，用戶信息泄露折射出廣大用戶的信息安全存在嚴(yán)重的安全隱患。根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者應(yīng)當(dāng)對其收集的用戶信息嚴(yán)格保密，并建立健全用戶信息 保護(hù)制度。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者不得泄露其收集 的個人信息，并且其還應(yīng)當(dāng)采取必要措施確保其收集的個人信息的安全，否則，將受到警告、罰款等行政處罰，并承擔(dān)相應(yīng)的民事賠償責(zé)任。泄露或出售用戶信息的 個人，還可能構(gòu)成侵犯公民個人信息罪。
近年來，信息泄露事件屢屢發(fā)生，而App過度索要授權(quán)是個人信息泄露的導(dǎo)火索之一。互聯(lián) 網(wǎng)信息安全存在的問題主要表現(xiàn)為，過度收集、非法收集、泄露隱患、非法售賣、無法注銷。而《數(shù)據(jù)安全管理辦法》對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者在數(shù)據(jù)收集、處理使用、安全監(jiān) 督管理三方面作出了要求，包括企業(yè)利用用戶數(shù)據(jù)和算法推送新聞信息、商業(yè)廣告時，應(yīng)標(biāo)明“定推”字樣、并為用戶提供停止接收定向推送信息的功能等。為此， “電訴寶”（315.100EC.CN）進(jìn)行電商系列調(diào)查專項(xiàng)行動之互聯(lián)網(wǎng)信息安全，通過發(fā)布快評、消費(fèi)預(yù)警、投訴 受理、滾動曝光、專題聚焦、密集播報(bào)、媒體聯(lián)動、律師咨詢、糾紛調(diào)解、典型通報(bào)等10大方式 ，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)用戶信息安全。如果您有相關(guān)線索，請?zhí)峁┙o我們！
